FAQ - dowiedz się więcej

Masz jakieś wątpliwości co do tego, jak działa nasza aplikacja PayProfit lub CRM dla sklepów? Poniżej znajdziesz odpowiedzi na wszystkie nurtujące Cię pytania.

Dla użytkowników PayProfit

Wystarczy pobrać aplikacje w Google Play lub z App Store, zarejestrować się i wskazać konto do Cashbacku.

Tak, możesz podłączyć wszystkie konta, z których dokonujesz zakupów opłacanych kartą.

Program poleceń składa się z 3 filarów:

  • Cashback na start – wpisz kod sklepu korzystającego z PayProfit i zyskaj 20 zł.
  • Zaproś znajomych - przekazuj swój kod znajomym i zbieraj dodatkowy Cashback od ich zakupów.
  • Zaproś sklep i zgarnij 100 zł – wystarczy, że sklep wpisze Twój kod w ustawieniach swojego konta w PayProfit.

Przekaż sklepowi swój sześcioliterowy kod z sekcji Profil → Zaproś sklep w aplikacji. Sklep może wpisać kod po zarejestrowaniu konta w CRM w zakładce Ustawienia → Program Poleceń. 100 zł pojawi się w Twoim portfelu w aplikacji, gdy sklep zostanie aktywowany.

Polecając aplikację możesz zwiększyć swoje korzyści z posiadania aplikacji i uzyskać dodatkowy % od zakupów Twoich znajomych. Przekaż swój kod znajomym i zgarniaj dodatkowy Cashback.

Rób zakupy u partnerów PayProfit i płać za nie kartą, Cashback naliczy się sam. Korzystaj z programów lojalnościowych i zwiększaj swój Cashback.

Przejdź do sekcji Cashback, kliknij Wypłać Cashback i zaakceptuj wypłatę. Pamiętaj, że aby wypłacić Cashback musisz mieć w swoim portfelu co najmniej 25 zł.

Nie, w aplikacji można podłączyć wyłącznie konto osobiste, którego jesteś właścicielem.

Dla sklepów

Rejestracja na stronie PayProfit jest całkowicie darmowa.

Zakładając konto możesz zarządzać siecią sklepów. Ponadto, masz możliwość dać dostęp do części sekcji swoim pracownikom.

Aktywowanie terminala płatniczego w systemie PayProfit to szybka i intuicyjna procedura, która zajmuje około 3 minut. Wystarczy przypisać terminal w systemie PayProfit poprzez wykonanie transakcji testowej, aby został on poprawnie rozpoznany. Od tego momentu możliwe jest automatyczne przypisywanie transakcji do danego punktu sprzedaży oraz uzyskiwanie wglądu w szczegółowe statystyki zakupowe klientów.

Dostęp do internetu nie jest wymagany przy płatności.

Nie – Cashback jest przeliczany poza paragonem. Traktowany jako zewnętrzna promocja, nie wpływa na fiskalną treść paragonu.

Cashback naliczamy od wszystkich zakupów. Jeżeli klient dokonał zwrotu zakupionego towaru i zwrot został dokonany na tę samą kartę płatniczą, to w systemie automatycznie pojawia się informacja o dokonanym przez kliencia zwrocie i korekta Casbacku o tą kwotę.

Tak – zgodnie z interpretacjami, jest to koszt działań promocyjnych, więc może być ujmowany w księgowości. Wszystkie dokumenty księgowe znajdziesz w swoim panelu CRM w sekcji depozyt Cashback ustawienia.

Nie, nasz system rezerwacyjny wyróżnia fakt, że jest on całkowicie bezpłatny.

Aby przypisać kod klienta:

  • Wejdź w Ustawienia (lewy dolny róg w CRM).
  • Wybierz Program Poleceń.
  • Kliknij „Wpisz kod klienta”.
  • Wprowadź sześcioliterowy kod i zatwierdź.

Po poprawnym wpisaniu kodu zobaczysz komunikat potwierdzający.